Rétractation en ligne

Cette démarche permet de demander la rétractation d'un contrat SafeCheck conclu en ligne, distinctement de la résiliation à la fin de la période payée.

Le droit de rétractation s'exerce dans les conditions et délais prévus par la loi. Une demande peut nécessiter l'examen de votre contrat avant qu'un éventuel remboursement ou une interruption du service soit effectué.

Pour retrouver la référence de votre abonnement et vous envoyer un accusé de réception, connectez-vous d'abord à votre compte SafeCheck. Aucun abonnement actif n'est requis pour consulter cette page.

Si vous ne pouvez pas vous connecter, écrivez directement à À compléter avant commercialisation en précisant votre déclaration de rétractation et l'adresse e-mail du compte. Vous pouvez aussi demander une réinitialisation du mot de passe depuis SafeCheck.

Après envoi, un e-mail précisera le contenu de la déclaration, sa référence, sa date et son heure d'envoi. Cet accusé de réception ne constitue pas à lui seul une confirmation de remboursement.